Aparate de cumparare

Prima întrebare ar trebui să vă întrebați înainte de a merge pentru achiziționarea de aparate noi - este „unde?“.

În cazul în care exact în magazin, ce format este cel mai bine pentru a face achiziția de noua lor mașină de spălat sau un frigider, sau ...

Pentru a începe, să aflăm care sunt aparatele magziny. Astăzi vom vorbi despre magazinele reale, nu de cei care vin în fiecare zi și du-te pe Internet. Aproximativ aceste magazine pot fi împărțite în trei formate de bază:

Spune ce? Ce tip de magazin preferi?

Vă sugerez să opta pentru a doua opțiune și du-te la cumpărături este în magazin medie, cu o bună reputație. Ultimul (reputația), este necesar să se clarifice!

Primul lucru care atrage atentia (sau sub picioare), atunci când, în cursul la orice magazin de hardware - este, desigur, de vânzări. Nu doar vânzători, și oameni care poartă numele mândru de „consultanți de vânzări“. Deci, să fie dispus să pariez că este în magazin mediu de hardware această clasă - consultanții de vânzări de clasă au cea mai bună pregătire tehnică și sensibilizare. Aceasta este, în magazine medii sunteți gata să se întâlnească cu un zâmbet și să ofere asistență de specialitate în selectarea de orice fel de aparate de uz casnic. Nu fără excepții, desigur.

Nu știu de ce consultanții de vânzări lanțuri de magazine mari, de regulă, nu-mi pasă de clienții, dar în 90% din cazuri este. Poate că acest lucru se datorează faptului că trece prin mâinile lor un flux mare de clienți, poate e doar aroganta, sau poate doar o supraveghere din partea conducerii superioare. Dar este adevărat! Și nu o dată convins de acest lucru prin vizitarea mare lant de magazine de companii de renume.

Al doilea dezavantaj mare lanț de magazine este că aveți tendința de a cumpăra un porc într-o traistă. Acest lucru este valabil în special pentru grupul de aparate electrocasnice mari, care nu se poate efectua în mod direct de la magazin.

Nu, desigur, puteți vedea și selectați modelul din fereastra de podea de tranzacționare, dar aduce achiziția este încă în stoc. S-ar părea, ceea ce este diferența, și așa mai departe, în cazul în care achiziția este tehnica de lucru, care este imposibil de a vedea și aprecia în magazin (frigider, mașină de spălat, încălzire independentă de apă, etc.). Dar dacă, de exemplu, ați venit la magazin pentru un nou televizor sau TV LCD sau cu plasmă, este extrem de important ca acasă l-ați lovit televizorul pe care l-ai văzut în magazin, și nici un alt. Acest lucru este necesar datorită caracteristicii și selectați televizorul.

În plus, multe lanțuri de magazine mari sunt, de obicei, așa-numitele „garanție a numărului N-lea de zile“, ceea ce înseamnă că produsul este eliberat fără a verifica capacitatea de a lucra și în timpul numărul N-lea de zile atunci când este detectat un defect, clientul poate face schimb pentru unul nou. Prin urmare, atunci când cumpără un produs pur și simplu nu a verificat. Și de ce? Da, și un flux mare de clienți - totul, în afară de verificare, atunci când chiar și consilia și apoi o dată.

S-ar părea că totul este în regulă. DAR! Ai încercat vreodată? A încercat să returneze defecte magazin aparate într-o companie mare rețea? Am încercat o dată, dar nu mai mult.

„Dar ce putem spune despre zilele de garanție N?“ - vă întreb. Da, totul este în regulă, funcționează. Asta chiar înainte de a fi înlocuit cu bunuri inferioare către cumpărător, vânzătorul are dreptul legal de examinare, pentru a se asigura că mărfurile nu au fost rasfatata de către cumpărător. Examinarea prin lege poate dura 21 de zile.

ți se potrivește opțiunea atunci când se face o achiziție, cum ar fi un televizor, veți începe să-l văd în cel mai bun caz, trei săptămâni? Dacă mulțumit, bun venit apoi la mare lant de magazine.

Aș putea cita destul de câteva dezavantaje din achiziționarea de aparate de uz casnic, în primul grup de magazine, dar ceea ce suntem cu toții despre cele rele.

aparate de medii de origine tind să fie lipsit de această depersonalizare, și poate oferi fiecărui client un serviciu mai avansat și confortabil. Principalul lucru nu este de a confunda un astfel de magazin cu un magazin de-al treilea grup, care ca ciupercile apar și dispar în diferite locuri în care cumpărătorii. Dar aceste magazine și nu vom mai vorbi. Uita de asta - uita pentru totdeauna.

Cum se determina calitatea de magazin secundar?

Cred că nu ar trebui să fie dificil.

În primul rând. trăim într-o societate care dobândesc în mod constant diferite aparate și este gata să împartă cu vecinii (și nu) opinia dumneavoastră competentă, fără îndoială, corectă. Doar apel rude, prieteni, vecini, și le cere părerea despre un anumit magazin de aparat. Chiar dacă nu au cumpărat nimic acolo, încă va spune informația undeva și de la cineva auzit. Este un fapt! Astfel, într-adevăr nu deranjează, vei primi o prima impresie a magazinului în care aveți de gând să facă o achiziție.

În al doilea rând. aveți nevoie pentru a merge la magazin. Nu, odată ce nu se poate cumpăra nimic. Mai ales că, în minte nu poate fi un astfel de magazin. Du-te la toate, vorbesc cu vânzările Consultanții constată că, forma în care mărfurile expuse în fereastra (în cazul în care acesta este un strat de o săptămână de praf - alerga de acolo). În general, doar o fac, și vei inconștient, putem spune subconstient, face o alegere în favoarea unui anumit magazin.

Ei bine, acum că ne-am decis cu privire la alegerea magazinului, puteți merge la cumpărături și nu ar strica să se familiarizeze cu regulile de bază ale comportamentului cumpărătorului pe podea de tranzacționare, pentru a observa că din toată inima recomand.

Dar asta este un subiect pentru un alt articol, am de gând să scrie în viitorul apropiat. Și tu, dragă cititor, pentru a nu „rula“ în mod continuu pe acest site și pentru a învăța „a scris - nu a“ pur și simplu abona la newsletter-ul nostru, și pentru a obține informațiile din inbox-ul de e-mail. Formularul de subscriere în colțul din dreapta sus.

Succes, la cumpărături.