Beauty Center, Ilie, Ufa, recenzie, discutabil politica de marketing Beauty Center

Politica de marketing Discutabil Beauty Center

. Beauty Center „Ilie“ și încălcările în masă

Povestea este lungă și detaliată, poate voi repeta ceea ce alții au spus - Îmi cer scuze în avans.

Un nume necunoscut indus în eroare - sa dovedit a fi fosta „deshele“ celebrată și senzațional pe Cjurupy, 91/93, cu toate acestea, firma de avocatură este același. Fie că schimba machiaj, care funcționează sau se extind, dar procedura am petrecut pe produse cosmetice, Salvador Dali, deși unele firimituri deshele încă rămân, cum ar fi aceasta gel tub remarcabil (vezi. Foto), nu se știe cât timp a zăcut fără acoperire (nici pe departe nu a fost), gel de scurgeri unse, un scaun cu gel acoperă cruste - un teren de reproducere mare pentru bacterii!

Privind în perspectivă, voi spune că nivelul de serviciu este foarte scăzut - pentru bani, pentru care sunt toate încearcă să vândă, ei vor face eforturi în orice mod de a vă rugăm un client potențial, dar angajații înșiși nu au deranjat - dorința de a cumpăra nu a apărut niciodată! Și nu e doar bun simț, care îmi spune că pentru 80 000 pe care îl pot petrece mult mai complet tratament complet si nu tratamente de par a pielii un curs - ei doar metode stângace de vânzări, calculate pe un comportament complet naiv și disprețuitor nimic, dar iritarea, nu provoacă! Deci, aloca separat costurile cosmetolog cu pielea inflamate, diagnostician si trichologist cu parul problema - nu convinge pe cei „experți“ nu sunt credibile, și dorința de a le asculta!

Am venit cosmetician - om, și nu am fost avertizat și nu au fost de acord! Nu sunt pudică, dar astfel de momente pe care trebuie să verbalizeze și să numească un cosmetolog, un barbat cu acordul clientului, aceasta este o chestiune de etică. Plecat la studiu (descris mai jos), a început cu o conversație, mi-a spus ce problema este în pielea mea (mic este într-adevăr), dar amuzant tot aud pentru că el cosmetolog arată ca și cum el doar a făcut persoana de curățare manuală - toate în inflamații și pete roșii! Ea a întrebat dacă el a avut niciun certificat, spune că există, întreb eu, și unde? (Obvozhu mână ziduri goale) „Ei bine, eu pot spune-le atârnă aici, Și ce-ai da? Facem totul aici, cu un fundal medical, aici sunt, de exemplu, paramedic ambulanță, și lucrează aici un cosmetician și maseuză. " Medobrazovanie (dacă există) este, desigur, este bun, dar poate fi de cel puțin tuberculotherapist - cosmetologie de a face cu ea? Când au început procedura a devenit considerată mai atent fața mea și am constatat o usoara roseata, cu intonarea câștigătorului a spus, „Și aici este rozaceea!“. Apropo, acest „rozacee“ la pneumonie și în mod independent și complet a trecut a doua zi! El a găsit, de asemenea, am hiperkeratoza - în acest caz, cosmeticiana competentă ar trebui să fie menționate la un dermatolog, dar el nu a făcut, ce stârnește suspiciuni în sau calificări sau integritatea. În timp ce procedura se face, el a spus că salonul are trei etaje, la nouă au servit clienții gata. (? Eu nu am misheard GATA) Cum, cum, eu spun, vă spun - gata? Am ezitat: Ahhh. eeee. Ce altceva să spun? L-am sfătuit să-i numesc în continuare cu respect - permanent. Am fost de acord. El mi-a spus că au trei domenii de activitate: fata, par si corp, ma întrebat ce am cel mai interesant, sau poate dintr-o dată, există o ingrijire cuprinzatoare - de 4 ori pe lună vin și de a face procedura de pe fata ta, de îngrijire a părului, și pe corp - masaj, de exemplu, anti-celulită. Aici întreabă, celulita? Eu spun ca exista, dar nu mă deranjează, ceea ce acest „om galant“, a strigat: „Ce vrei să spui prima dată când am întâlni fete care nu sunt ingrijorati cu privire la ceea ce celulita ei.!“ L-am întrebat: „Și tu, ca un terapeut, cred în eficacitatea masajului anti-celulita o dată pe săptămână?“ La care el începe să joace în sus, spun ei, nu am serios, etc. Se aplica masca, a spus să se întindă 5 minute, apoi se spală și se aplică crema. Procedura este de peste, rezultatul este de așteptat ca nu, iar apoi observați masa este încă în cutii deschise, cu o mască! Eu fac act de faptul că, de fapt, un astfel de ambalaj, în principiu, mai puțin igienic decât tubul sau sticla cu un dozator pentru a obține este nevoie de spatulă specială, mai degrabă decât pur și simplu mănuși, plus vă costă în aer liber (în camera de curățenie îndoielnică!) Deja zece minute! El începe să se certe, dar banca nu se închide greu cu mine, și când am cerut masca text simplu încă face acest lucru, el a ridicat din umeri: „Ei bine, dacă doresc acest lucru. “, Dar am renunțat. Aș dori, de asemenea, să spun că biroul fără să bată trage cu ochiul periodic alte categorii de personal, care este extrem de neplăcut.

Din moment ce am ales mai interesant pentru mine direcția „păr“, el a invitat trichologist fată, pe care am pictat în detaliu toate problemele mele. (Doar rețineți că culoarea părului plictisitoare, capetele uscate de păr sunt rele). Ea a exagerat - o narațiune monotonă emotionless, termeni tehnici abundente, nimic nu este clarificat și descurajează dorința de a asculta. Îmi amintesc că ea a susținut că rata de creștere a părului pe lună - 2 cm, cu toate că, în primul rând, cele mai multe surse indică 1-1,5 cm, iar în al doilea rând, există o rată de predispoziție genetică de creștere a părului (și este norma), in- al treilea rând, există un anumit interval, astfel afirmă în mod clar că este de 2 sau mai mult, nu mai puțin - este incorectă.

Cosmetician a revenit cu unele frunze, nici măcar obtinerea o înțelegere, se poate vedea deja că nici o semnătură sau nici un sigiliu. Și, după ce a citit, am înțeles că am luat pentru un idiot - un caiet de sarcini pentru contractul de cumpărare și vânzare de produse cosmetice „deshele“ (amintiți-vă, am fost oferit un set de Salvador Dali!), Cosmetician terse, a spus că înțelege acest lucru nu este nimic. Came trichologist și diagnostician - cu mâinile goale (pentru un motiv oarecare nu a fost în departamentul de vânzări de certificate). În general, ca rezultat nici un certificat. A. G. plecat diagnostician începe să se comporte ca și agressirovat habalki: „Eu nu am înțeles într-un fel pe care nu le place. Te-ai gândit că suntem în centrul nostru de super-Duper frumusete de înaltă clasă cu privire la munca cosmetice necertificat. „(Ei bine, în acest caz, un certificat de acordare nu ar trebui să fie dificultăți și nu creează probleme pentru nici un motiv!) Am o metodă ciudată de vânzare este rar găsit chiar și printre torgashek bazarul în perioada de glorie a industriei de piață în România! De asemenea, vă rugăm să explicați ce a cauzat acest preț, nimeni nu poate da un răspuns clar nu - se pare că nimic nu a fost luată din tavan, cu toate că nici o justificare pentru prețul ar trebui să fie! Eu stau ferm sa - arată certificatele sau conversația a fost de peste. În diagnostician sa încheiat argumente, și iritat aruncărilor cosmetician „Arthur, ia-o la receptie - au existat fete ca certificate.“ Asta se spune despre mine în prezența mea în persoana a treia, care este, de asemenea, foarte necivilizat! Du-te la recepție (deși cred că acestea ar trebui să aducă la client la cerere, mai degrabă decât alunge client pentru ei!), Certificate, și nu există - ele doar de contabilitate, dar aceasta nu funcționează la sfârșit de săptămână. Noi insistăm asupra faptului că, luni, ei vor pregăti, și am fost din nou invitat. La revedere, mă duc acasă.

P. S. și încălcări distincte:

1) permite acest lucru în colțul consumatorului, numai licența pentru furnizarea unor servicii de sănătate - licență de comerț acolo (mă întreb dacă este în principiu)?

2) există, de asemenea, aprobat (semnat și sigilat) lista de prețuri de bunuri și servicii - ar trebui să fie postate într-un loc vizibil;

3) În cazul în care magazinul este angajat în comerț, bunuri trebuie să fie stabilite în fereastra și sunt echipate cu etichete de preț - nu este la vedere;

4) Nimeni nu poartă ecusoane cu numele și indicând pozițiile, astfel încât afla cine este, este posibil doar cu cuvintele lor;

5) cosmetolog Cabinet fără ferestre (fără iluminare naturală și ventilație), cu aer condiționat (și ventilație în principiu) este, de asemenea, absentă;

6) Nu există scoici, care este, de asemenea, o încălcare - ar trebui să fie necesară apa din birou;

7) O mică zonă de birouri - aproximativ 7 m2 și tavane joase - 2,3-2,4 m (la o rată de, dacă nu înșel, cel puțin 15 m2 și înălțimea tavanului nu este mai mică de 2,7 m).

Și la început trebuie spus că, luni, nu am sunat înapoi, și confirmă încă o dată că nu există certificate pentru produsele care nu le au. -)