Cum de a crește vânzările în farmacie farmaciști, o rețea socială
Fiecare cap este întotdeauna lupta pentru a aborda problema modului de a crește vânzările în farmacie. În această sarcină, luni, trimestre și ani. Sarcina este dificilă.
Într-un articol, este imposibil de spus despre toate nuanțele. Deși există un răspuns destul de simplu. Face astfel încât mai mulți oameni vin la farmacie. Faceți acest lucru pentru ei să cumpere mai mult. Și astfel încât acestea să se întoarcă la tine din nou și din nou.
Oamenii să vină
Se spune că, odată cu numărul de vizitatori sunt puține lucruri de făcut în legătură cu aceasta. Undeva farmacie situat convenabil și permeabilitate ridicată. Și în cazul în care este posibil să se bazeze doar pe 4-5 locuitorii din casele vecine. Pe de o parte, este. Pe de altă parte, puteți încerca întotdeauna pentru a crește numărul de clienți, conștient de faptul că ei au întotdeauna o alegere, iar densitatea farmaciilor este în creștere în fiecare an.
Desigur, este necesar să se încerce să atragă atenția în sine și farmacie. Semnul, indicatorii de la distanță, cu LED-uri cruce, care rulează linie - toate acestea vă va diferenția de concurență și pentru a informa potențialii vizitatori care sunt aproape. Și chiar dacă astăzi a privit și a trecut prin, dar la un moment dat, asigurați-vă că să-și amintească și uite în lumină.
Pentru oamenii folosesc gama de separare cel mai bun venit poate fi utilizat pe-produse backend frontend- și. Ca primul act cunoscut de droguri, care a stabilit prețul mai mic decât concurența. Acestea ar trebui să fie plasat într-un loc vizibil. Cheltuielile vor fi plătite înapoi prin vânzarea backend-bunuri - prețurile lor nu poate fi supraevaluat.
Ce altceva este „ajuta pe oameni să aleagă“? Gama de activități de marketing. Aici toată lumea acționează pe cont propriu: cineva merge pe o cale de informare cu privire la reduceri și prețuri mici, cineva face eveniment de marketing de muncă și să vină cu ceva pentru fiecare zi, iar cineva pune în aplicare programul de economii care vă permite să crească numărul de vizitatori noi și păstra clienții fideli și creșterea gradului de conștientizare a brandului de rețea. Atragerea de oameni la farmacie va contribui la conturarea unei imagini pozitive a instituției. Dacă este așa, atunci cu atât mai mult a face cuvânt din gura.
Așa că au cumpărat mai mult
Nu este nici un secret faptul că activitatea de cumpărare poate fi stimulat la punctul de vânzare. Acest obiectiv este destinat să servească drept merchandising, precum și acțiuni pervostolnikov.
Una dintre cele mai puternice moduri de a crește cifra de afaceri comerciale la farmacii sau alte punct de desfacere, este o creștere a cantității de medii și de verificare a crescut poziții de sub control. Pentru atingerea acestor obiective într-o farmacie trebuie să pună în aplicare tehnici de vanzare consultativa, vânzări integrate și doprodazh.
Vânzările suplimentare nu depind de cererea cumpărătorului. El în orice fel este invitat să ia un medicament fără prescripție medicală, produse de igienă personală, produse cosmetice, vitamine ... Lista poate fi continuată.
vânzări integrate, la rândul lor, depind de cererea vizitatorului. Durere în cap - oferă o gamă largă de produse pe această temă și, etc. Este important ca setul ales în prealabil, ținând cont de condițiile favorabile de vânzare a mărfurilor.
În general, există o mulțime de metode diferite, care afectează creșterea vânzărilor: reducerea directă a prețurilor, recompensarea consumatorilor posibilitatea de a achiziționa următoarele elemente la un preț redus, punerea în aplicare a unui pachet de mai multe medicamente la un preț redus, organizarea de expoziții și prezentări, demonstrații de produse, merchandising activ, etc. . Dar poate cel mai eficient mod este de a instrui tehnici de vânzări de personal farmacie.
Că cumpărătorii au fost returnarea
Fiecare dintre noi se străduiește pentru permanență și preferă să aibă ei: frizer, service auto specializat, operatorii de turism, etc. Același lucru este valabil și pentru farmacie. Începem să mergem acolo unde ne-a placut. Desigur, există factorul de preț și confort, dar dacă acestea sunt la aproximativ nivelul pentru un număr de farmacii, a „lor“ vom alege pe un „confortabil - nu confortabil.“
O serie de studii arată că farmaciile sunt vizitatori importante: tact și competența personalului, lipsa de cozi de așteptare, atenție și îngrijire arătat, precum și arată bine pervostolnikov. Aici merită cauta cheia la formarea de vizitatori fideli. Personalul prietenos și atent va crea mai mulți clienți fideli decât orice acțiuni și a unui card de stocare.
Cu toate acestea, chiar și în cazul de loialitate, nu totul depinde de oameni. Ceea ce este important este nivelul ridicat de servicii, care include un număr de parametri. De exemplu, o gamă largă de mare varietate de produse conexe și produse cosmetice medicale, consultații gratuite, informații despre rețea și oraș, și de rezervare de droguri. În cazul în care gestionarea rețelei și farmacie este pe cale de a îmbunătăți calitatea serviciilor de vizitatori, și devine mai ușor să lucreze pervostolnikam.
Faptul că sistemul de vânzare, care include nu numai farmaciști și farmaciști, dar, de asemenea, să sprijine instrumente. Nu contează cât de talentat sau a avut un farmacist, fără sprijin de marketing și management rezonabil nu se face față cu sarcina de creștere a vânzărilor.
