Cum de a deveni un sef bun
Maxim Batyrev
Ce să ascundă: o mulțime de oameni doresc să fie în centrul echipele lor, să urce în vârful ierarhiei și, astfel, se afirmă în viață și societate. Dar nu întotdeauna, primind curele de manager, reușește să devină un manager. În memoria mea, doar patru din zece persoane care au fost numiți în funcții de conducere, a reușit să se realizeze în roluri noi. Restul din diverse motive, șase luni mai târziu, sau a revenit la poziția sa anterioară sau au fost concediați și a încercat să continue drumul către conducătorul unei alte organizații. Aproape toți tinerii manageri înmugurirea și să permită aceleași greșeli. În urma acestor reguli va ajuta în sarcina dificilă de a gestiona echipe și de a crește șansele de succes.
Imediat uita fraza „I - un manager tânăr“
Am scris sute de scrisori de la tot spațiul nostru post-sovietic, iar o parte destul de decentă începe cu cuvintele: „I - un manager tanar, recomanda-mi ceva“
Nu folosiți puterea ca instrument de gestionare
Există un astfel de vechi proverb: „Dă un bici sclav, el are alte sclavi la moarte să înscrie.“ În cazul în care numirea ați dat fișele de post ale personalului, puteri extinse, turtă dulce delicios și bici teribil. Nu este nevoie de a construi de la un Chuck Norris și important vedere din Turcia pentru a umfla obrajii intr-o echipa de puterea înzestrată pentru tine. Numai managerii slabi încep să amenințe angajații lor bici, pentru a-și îndeplini sarcinile.
Cu arme, după cum știm, trebuie să se ocupe cu atenție, mai ales că nu ai folosit. Prin urmare, este mai bine ascunde-l departe într-o noptieră sertar și să ajungă doar pentru cazurile cele mai extreme. Acum, instrumentul principal - este abilitatea de a stabili o comunicare cu poporul său, să explice, să negocieze și de a construi un parteneriat cu ei.
Dacă doriți să arunce toate sistemele dintr-o copilărie dificilă și asigurați-vă că lăsați la un moment convenabil, chiar și cei mai loiali angajat al companiei, nu ezitați să predea la dreapta și manșetele stânga și de a folosi superioritatea lor. Acum ești șeful!
Nu face de lucru pentru angajații săi
Aceasta este o greșeală clasic, fiecare șef care a crescut în compania de experți și a luat locul seful. M-am, la prima sa numire în funcția de cap de vânzări, a căzut în această capcană.
În calitate de expert în vânzări și nu în managementul personalului, am decis să arate prin exemplu modul în care trebuie să acționeze în relațiile cu clienții. Povestea este scris în detaliu în cartea „tatuaje 45 de manager.“ Pe scurt, presiunea asupra mea a crescut de cinci ori și, de îndată ce am încercat să refuze să lucreze cu clienții în favoarea căpitanului noii sale nave funcționale, am primit o rebeliune instantanee, refuzul de a urma cursul și pierderea controlului la comanda marinarilor săi. Sa dovedit că experiența mea este cel mai bun vânzător al companiei nu înseamnă că voi fi un bun manager. Și principalele mele sarcini erau deja într-o zonă complet diferită.
După numirea trebuie să cap, va trebui să se ocupe de problemele comune ale diviziunii și singura modalitate de a garanta rezultatul așteptat, sefii mari, care odată ce numit în această poziție. Și dacă sunteți încă mai încearcă să închidă toate găurile sunt, te asigur, nava ta va merge în curând la partea de jos.
Protejarea intereselor de afaceri
Inainte ca ati lucrat ca angajat privat, a încercat foarte greu să se remarce: bine făcut pentru că munca lor și să dea 100%. În același timp, ați auzit, și cu un grad ridicat de probabilitate, și discutând cu colegii:
- cât de rău capul;
- procese de afaceri cât de greșit căptușite;
- Ce oră inflexibile de lucru și așa mai departe și așa mai departe.
Asta este, ai fost ca „cealaltă parte“ a celor care au fost construirea proceselor de afaceri și de a veni cu un program. Și acum colegii tăi au fost acolo, și ați desemnat primul număr. Ei sunt obligați să fie un vechi obicei, vă cânte același cântec. Și apoi trebuie să facă alegerea cea mai dificilă: fie să se mențină linia veche și continuă să critice decizia conducerii, sau pentru a începe să înțeleagă de ce decizia a fost astfel, și să înceapă să le apere în fața foștilor săi asociați.
Totul este doar începutul
Am văzut în mod repetat cât de mulți angajați la ieșirea din ordinul privind acordarea poziției noi calmat. Logica acestor oameni ca acest lucru: „Eu, ca un sclav galere, a lucrat ca specialist 6-9-12-50-100 luni, fără a ridica capul pentru a obține locuri de muncă - și acum este a mea! Nu mai este nevoie să dovedească nimic, pentru a face noi fapte și săpat de la răsărit până la apus de soare! Unde este scaunul meu mare de piele, carte de afaceri spune „Boss“, iar rata de creștere a salariului este?! "
Acești oameni au un nou loc de muncă ca finisaj, ca o recompensă pentru munca bună. Și, spre marele meu regret, liderii necopt nu se vedea ca un comandant, capabil de ceva mai mult pentru a depăși. Ei pur și simplu bucurat de faptul că a urcat în vârful piramidei. Ei s-au câștigat un programe sociale, de formare expandate managerială, cinci persoane la birou, un loc de parcare și alte beneficii care vin cu postul. Și acum ei trebuie să fie lăsat în pace! Pentru că ei o merită!
Îmi aduc aminte că pentru această poziție va merge o luptă constantă între cei care doresc să-l ocupe. Orice comandant automulțumire reduce șansele să se așeze în scaunul său, și crește șansele ca cineva va săpa mai adânc și mai departe arunca.
Prin urmare, fiecare pas al carierei sale trebuie să fie privită ca un început. Încă o dată nu știi nimic, nu știu cum nimic din nou, din nou, trebuie să învețe, pentru a dovedi, pentru a depăși, pentru a lupta și de a câștiga!