Cum pot trimite o cerere prin e-mail, protecția consumatorului

Informatii pentru cumparatori

Acasă Protecția Consumatorului

• Cum de a trimite o plângere prin e-mail

Nu este pentru oricine, probabil, nu un secret care nu toți vânzătorii sunt întâmpinați cu flori la ușa consumatorilor care vin în magazin pentru a transfera cererea. Mai mult decât atât, nu există, de asemenea, un bun lucrători de comerț, care au tot felul de adevăruri și adevăruri care nu încearcă să evite adoptarea unor cerințe ale cumpărătorului. Apoi, ei, vezi director în loc acolo, o cerere pe care le iau doar într-o anumită zi a săptămânii, oferta de a merge la birou, și așa mai departe și așa mai departe. Și ai un cumpărător sărac pentru a pierde timp prețios, capitonare praguri magazin pentru câteva zile.







Cum să se ocupe cu astfel de vânzători indecente?

Cum atât de născoci pentru a le da o revendicare fără a pierde o mulțime de timp și de nervi?

Este foarte simplu. Legea permite utilizatorului să trimită o cerere prin e-mail. Se pare un fel de dovezi documentare, care, în principiu, se face referire la art. 63 GPK RSFSR „dovezi scrise ... email-uri sunt de afaceri sau de natură personală, care conține informații despre circumstanțele relevante pentru cazul ....“

În acest caz, și tu, în calitate de cumpărător este mai puțin hassle și vânzătorul devine posibilitatea de a se familiariza cu cerințele dumneavoastră.







Cu toate acestea, trimite o plângere prin poștă scrisori obișnuite, nu ar fi corect, pentru că o literă nu poate fi atins, sau vânzătorul poate face o persoană inteligentă și spune că despre orice scrisoare nu a auzit, să nu mai vorbim l-am văzut. Dovedește altfel consumatorii nu vor putea.

  • notificare de e-mail,
  • scrisoare de valoare,
  • scrisoare de valoare cu o listă de atașamente,
  • scrisoare de valoare cu o listă de atașamente, și Notify.

Vedem cum puteți trimite în continuare o cerere prin e-mail.

Rămâne ultima și cea mai bună opțiune pentru a trimite o cerere prin e-mail - o scrisoare cu o listă de investiții valoroase și confirmare de primire. În acest caz, iar vânzătorul este notificat că el are posibilitatea de a se familiariza cu cerințele clientului și un document care să ateste că a fost în scrisoarea, va rămâne în mâinile cumpărătorului.

Rămâne doar pentru a descrie procesul de a trimite o scrisoare cu o listă de atașamente și notificări. Și acest lucru se face după cum urmează.

Aceasta va avea o scrisoare de valoare cu o listă de investiții și confirmare de primire.

Există o altă nuanță mai bine seama imediat.

Faptul că investiția de inventar gol nu permite de a găzdui un fragment mare de text tipărit, astfel încât inventarul este scris doar numele documentului, de exemplu, „Mențiunea de“ Barnyard „de la Ivanova V. I ..“ Se pare că a confirma exact care cerințele de consum a arătat, nu, acest lucru poate juca un dealer joc. El este lipsit de scrupule, nu sunt uitate.

Pentru a rezolva această problemă, puteți utiliza formularul pentru investițiile de inventar teren extinse, care pot conține în întregime textul revendicărilor. Dar modelele de astfel de acte în e-mail nu se întâmplă, și deci cel mai bine este de a crea pe computer. De exemplu, în «Cuvântul» programul sau «Excel».