Cum să - și vândă - hotel la o expoziție tematică
Clientul trebuie să încânte. Este necesar nu doar să fixeze privirea pe placheta hotelului, trebuie să vă asigurați că toate propunerile, el a ales a ta. Clientul este deja dificil pentru a surprinde manechine la standul sau performanța Lumiere de cântec și dans echipa n-Skogen Casa de Cultură. Apropo, in functie de cercetare de frontdesk.ru, doar 8% dintre vizitatorii să acorde o atenție la standul de muzică. Nu vând bilete pentru un concert sau un spectacol de moda. Este necesar să se transmită vizitatorului că un hotel îi va da ceea ce caută. În cazul în care acest lucru este un complex hotelier, clientul va simți nisipul sub picioare și soarele fierbinte.
Nu încerca să vândă un vizitator care nu are nevoie. Hotelul poate fi furnizat multe servicii suplimentare, dar oaspeții trebuie să știe că primul lucru pe care îl va primi, de ce a venit. De exemplu, în cazul în care hotelul este poziționat în segmentul de afaceri, este puțin probabil să ofere un solar ar fi o prioritate în alegerea consumatorului. În schimb, dacă vă oferă o vacanță de familie în suburbii, nu neglijați cele mai puternice argumente în acest segment - o vacanță în comun cu copii.
Cu toate acestea, este necesar să se definească în mod clar publicul țintă, care se face referire la hotel în avans. În cazul în care un hotel de familie se va angaja să lucreze la standul de animatori pentru copii, este puțin probabil că va realiza ceea ce a vrut. Plimbare pe expoziția tematică și spune-mi dacă vezi o mulțime de copii. În acest caz, nu se poate conta pe ei înșiși copiii, părinții și adulții care aleg și un plan de vacanță și de recreere a copiilor lor. În acest caz, un animator într-un costum ciudat signor tomate, strigând obsesiv despre un hotel, cel puțin să fie enervant, iar cel mai bun caz - ar îndepărta vizitatorul de la standul. Mai potrivite pentru a transmite la un client potențial pe care hotelul poate oferi relaxare pentru copii și alți membri ai familiei.
Desigur, promovarea activă necesită resurse și creativitate. Cu toate acestea, indiferent de bugetul dvs., încercați să evitați să atragă atenția de opțiuni șablon. Încearcă să se concentreze pe unicitatea ofertei dvs., unice și un hotel unic experiențele clienților din vizita la tine.