De ce Serviciul de Securitate
De ce serviciul de securitate?
Dacă ești paranoic, aceasta nu înseamnă că nimeni nu te urmăriri.
înțelepciunea populară.
Am auzit de multe ori: de ce am nevoie de serviciul de securitate? Echipa de vânzări este clar, ei castiga bani. Departamentul de marketing, de asemenea, totul este clar. De asemenea, câștiga. Chiar și contabilitate ușor de înțeles. Ei iau în considerare banii, rapoartele tratate și pentru a minimiza taxele. Aceasta este, în general, prea câștiga. Dar de ce serviciul de securitate? Ei nu a câștiga, ci doar cheltui. Aici avem firma de securitate, cu care avem un acord. Ei ne protejează. Este suficient. Și conțin serviciu de securitate - nimic mai mult decât cum să se hrănească leneșilor. Într-o criză, ne putem permite să nu fac.
Încercați să dau seama dacă acest lucru este așa.
De ce este de multe ori cu afacerea noastra de servicii de securitate nu funcționează cum ar trebui, iar acest lucru nu este văzut ca ceva necesar? Deoarece organizarea serviciului de foarte multe ori fac greșeli. Și greșelile sunt aproape întotdeauna la fel.
Eroare prima - dorința afacerii noastre de lucru pentru a gestiona securitatea. Aceasta este de a specifica nu numai ce să facă, dar, de asemenea, cum să o facă. Natura acestei erori este de înțeles. Mulți dintre oamenii noștri de afaceri a spus - o dată ce am creat și dezvoltat compania, odată ce știu cum să conducă o companie și să crească vânzările apoi știu exact cum și ce să facă în domeniul securității. Nu e de mirare atât de multe serii de televiziune, m-am uitat la diverse site-uri și a citi articole. Am întrebat o dată un astfel - dar atunci cand esti chirurgul va reduce apendicita, tu se va spune cum se face? Consecințele acestei erori este, de asemenea, standardul. Angajații sunt angajate în nu ceea ce este cu adevărat necesar pentru a asigura siguranța, și de multe ori a efectua muncă inutilă. Măsurile pentru a se asigura, fie nu de securitate al companiei planificate, sau nu. Pentru a da vina, desigur, angajații neglijent, în imposibilitatea de a face față cu sarcina. Aceste storudniki a respins, iar altele sunt recrutați în locul lor. Și astfel cel nou. Eu personal cunosc câteva companii în care personalul serviciilor de securitate sa schimbat de trei sau patru ori. Moral - încredere în profesioniști.
A doua eroare. de multe ori care rezultă din prima - lipsa unei strategii în activitatea serviciilor de securitate. Spune-mi companie, în care activitatea privind studiul și clasificarea amenințărilor, potențial periculoase pentru compania pe baza activității (audit de securitate) sa a fost efectuat. La urma urmei, amenințarea, de exemplu, băncile, companiile de petrol și compania care detine lantul de supermarketuri este diferit. Și unele companii au un adevărat plan de lucru de securitate, în cazul în care sunt vopsite toate acțiunile și responsabilitățile pentru a preveni și de a răspunde la astfel de amenințări? În unele companii există poziția de funcționare normală a secretului comercial nu este în două pagini? Și sună-mă cel puțin o companie care are un plan de lucru pentru a se asigura că secretele comerciale, în conformitate cu prezentul regulament? În cel mai bun, totul se reduce la a da angajaților un abonament de non-divulgare de secrete comerciale. Și numele mi-o singură companie, în cazul în care lucrătorii care au dat un astfel de abonament a avut loc cel puțin o sesiune privind respectarea secretului comercial? Și așa mai departe. De exemplu, știu exact unul! o astfel de companie. Prin urmare, este de multe ori toate lucrările de servicii de securitate este redusă la inspecțiile standard, și răspunsul la un fapt împlinit. Moral - încredere în profesioniști.
Eroare patra - factorul uman cel mai cunoscut. Nu este un secret faptul că de multe ori funcționarii de securitate au selectat pe criterii de rudenie sau de cunoaștere personală în detrimentul profesionalismului. Ceea ce iese din asta - pot să vă spun ca exemplu. Odată ce am fost rugat să se apropie de familiar, directorul unei companii mari de producție. El a trebuit să desfășoare activități legate de suprimarea traficului de mărfuri contrafăcute. După ce am ascultat problema, am fost de acord, dar a spus - Nu înțeleg de ce mă întrebi despre asta, e securitatea locurilor de muncă, au plătit pentru asta. Ca răspuns, prietenul meu tocmai oftă. Totul a devenit clar atunci când am face cunoștință cu serviciul său de securitate. El a condus de ruda sa, un general în rezervă. Și a lucrat acolo mai mult de trei ex-colonel, cu care generalul era în timpul său. Toate lucrările lor se reduce la soluția de integrame, consumul de ceai, și în supravegherea polițiștilor, astfel încât ea nu a încălcat forma stabilită de haine. Apropo, ceva timp mai târziu prietenul meu acest serviciu de securitate au rupt, a angajat un profesionist inteligent și acum el are serviciul de securitate unul dintre cele mai bune. Moral - încredere în profesioniști.
Și, în cele din urmă a cincea este greșeală foarte frecvente - așteptarea rezultatelor permanente de securitate. Aici, de asemenea, în ceea ce privește managementul companiei este clar. De ce au serviciu de securitate, în cazul în care nu se întâmplă nimic. Nimeni nu încearcă. Și foarte puțini oameni vin în minte o idee simplă - nu se întâmplă nimic tocmai pentru că serviciul de securitate se execută. Imaginați-vă în locul liderului bandei, care intenționează să jaf la birourile companiei. Există două birouri promițătoare, care este în mod regulat o mulțime de bani. Într-un serviciu de securitate funcționează cu precizie, biroul este echipat cu, de securitate este gestionat și controlat, lucrătorii cunosc acțiunile lor în caz de urgență. În cealaltă, toată securitatea este în prezența gărzii echimoze, într-un fel care efectuează controlul accesului și nu prezintă pericol pentru atacatori. Unde te duci pentru bani? Bună întrebare.
Igor Chernov,
Directorul «Informsecurity» LLP