KPI (indicatori cheie de performanță) pe care acest calcul exemple

Echipamente, sau de performanță cu indicatori-cheie - un sistem unic, care a ajuns recent la business-ul românesc. Astăzi este nici o metodă mai sigură prin care să evalueze performanța întreprinderii, astfel încât utilizarea acestui sistem este practicat nu numai în România, ci și în întreaga lume.

Conceptul de KPI

În primul rând, să dezvăluie pe deplin întrebarea, ce este - KPI sau indicatori cheie de performanță.

Ki ai pi - este un sistem unic cu care puteți calcula performanța fiecărei organizații, individuale ale angajaților. Cu acest sistem, este posibil nu numai să înțeleagă cât de eficient este munca angajaților, dar, de asemenea, pentru a le motiva să crească abilitățile lor de locuri de muncă. Indicatorii mai optime de performanță pentru fiecare angajat în parte nu trebuie să depășească numărul 5.

Pentru a înțelege cum să funcționeze corect acest sistem, trebuie să examineze mai atent și mai profund tipurile de indicatori de performanță și pentru a lua în considerare exemplele KPI.

Soiuri și grupuri de KPI

Indicatorii de echipamente pot fi împărțite în mai multe grupe pe baza rezultatelor obținute în calculul anumitor domenii de activitate.

1. Cheltuieli financiare.
2. Performanța companiei, implicând KPI calculată ca rată procentuală. Acest procent indică o capacitate cât de mare de încărcare a unei întreprinderi.
3. Productivitatea firmei. Aceasta clasa de indicatori KPI de eficiență se bazează pe o comparație a anumitor date (de exemplu, pentru o anumită perioadă de timp și elemente de cost venituri).
4. Calculele finale, care se bazează pe rezultatele cuantificate cu privire la activitățile societății.

KPI se bazează pe mai multe principii. Dacă nu le ia în considerare, atunci datele vor fi nesigure. Aceste principii includ:

1. Toți indicatorii ar trebui să fie măsurată într-un număr cantitativ.
2. Datele obținute ar trebui să fie direct legate de companie.
3. Rezultatele nu ar trebui să fie costisitoare, atât pentru intervalul de timp și resurse.

Mai devreme ne-am uitat la problema a ceea ce KPI, împărțind-o în 3 subgrupuri mai mici. Cu toate acestea, clasificarea nu se termina aici, pentru că sistemul are, de asemenea, propriile sale soiuri. Un total de două recita. Acest KPI operaționale și strategice. Să vedem mai întâi ce fel de sistem KPI operațional.

Controlul operațional - Aceasta este măsura prin care să evalueze eficacitatea societății în acest moment. Pur și simplu pune, datele obținute în calcularea KPI, reflectă cât de bine angajații companiei lucrează în perioada de timp curentă.

În plus, sistemele de instrumentație operaționale de ajutor pentru a se potrivi lucrătorilor sarcinile finalizate cu condițiile care au fost create pentru asta. Pe baza rezultatelor managementului întreprinderii poate evalua calitatea produsului fabricat, condițiile de furnizare și distribuție.

Care este cifra KPI strategică? Aceste cifre reflectă eficacitatea activității companiei pentru o anumită perioadă de timp. Cu ajutorul lor, este posibil să se găsească defecte în activitatea personalului și ajusta activitățile sale pentru următoarea perioadă de timp (de exemplu, pentru luna următoare, trimestru, jumătate, și așa mai departe. D.).

În plus față de calitatea personalului, randament de prelucrare și a datelor financiare. Pe baza rezultatelor de calcul KPI sunt caracterizate prin fluxurile de numerar care ajută să înțeleagă cât de profitabile este organizația în sine, și cât de mult în produsele pe care le produc la cerere.

Domeniul de aplicare a KPI și calcularea acesteia

Pentru că este KPI, sau, în cuvinte simple, indicatori cheie de performanță, înțelegem, trebuie să mergeți la următoarea, la fel de important, întrebarea: în cazul în care și de ce sunt ele folosite? Și, de asemenea, ia în considerare o formulă care a efectuat calculul acestora.

Indicator de performanță - o măsurare numerică a setului (și completate) scopurile și obiectivele care sunt importante pentru o promovare de afaceri de succes. Din cauza de raportare, care sunt luate ca bază pentru toți indicatorii necesari (descrise mai sus), conducerea organizației are posibilitatea de a aprecia pe deplin modul de realizare a planului elaborat, și ceea ce a fost realizat pe o anumită perioadă.

KPI utilizate în diverse domenii de activitate. Pentru fiecare dintre ele are propriul set de indicatori, extinderea tratamentului, și care se calculează pe baza unui indicator al eficienței întreprinderii.

vânzări

Pentru a spori de stat, este necesar să se înțeleagă ce KPI în vânzări, precum și rolul important pe care îl joacă. Calcularea acestor indicatori se poate baza pe:

• a primit pentru o anumită perioadă de câștig financiar;
• Veniturile din vânzări efectuate de societate;
• costul bunurilor produse;
• procentul de produse de slabă calitate;
• valoarea activelor circulante;
• valoarea totală a tuturor resurselor întreprinderii.

indicatori KPI în comerțul cu amănuntul bazate pe cinci principii de bază:

• procentul de vânzări timp de 1 oră sau zi de evacuare;
• suma medie de bani plătite de către cumpărător pentru produsul (această sumă este calculată din cauza controalelor ștanțate);
• Cantitatea vândută pentru 1 produs timp;
• raportul dintre salariile lucrătorilor la venituri pentru vânzarea de bunuri;
• conversie de vânzări.

Deci, pentru a primi toate calculele necesare, este posibil să se adapteze rapid activitatea personalului, crescând semnificativ numărul de tranzacții care, la rândul său, contribuie la augmentarea veniturile magazinului.

ramură a industriei

Care este echipamentul în indicele de producție, și pe ce bază se calculează? În primul rând, la calcularea raportului de eficiență, luată ca bază:

• Indicatorii de consum mediu zilnic de materii prime din care sunt fabricate produsele;
• volumele consumate și rămase în materiile prime stoc;
• volume de lucrări în curs;
• eficiența angajaților;
• costurile de producție diferite;
• Costurile de reparații echipamente;
• condițiile, termenii și costul de depozitare a produselor finite.

Pentru a obține datele corecte, trebuie să știi cum să calculeze KPI. În acest scop, există o formulă specială:

Acum, să descifreze indicatorii:

• Qa - valoarea reală a vânzărilor efectuate de către firmă;
• QPL - volumul de vânzări, care este planificat doar pentru a fi puse în aplicare.

Obținut datorită acestor date formă - așa-numitul criteriu de eficiență.

exemple de KPIs

Pentru a înțelege pe deplin ce echipamentul, să ne uităm la câteva exemple de indicatori cheie de performanță. Pentru o mai bună înțelegere a fiecăruia dintre profesiile, care este inclusă în calcul, acesta este tratat separat. Tabelul următor prezintă nu numai tipul de activitate, dar, de asemenea, un indicator pe baza căruia a efectuat calculul criteriului de eficiență.