Magazin la domiciliu
Pentru a stoca formatul de acasă, joacă un rol decisiv nu numai gama și gama de servicii, dar, de asemenea, personalul. În cazul în care personalul este neprietenoasă, este puțin probabil ca această piață de desfacere poate deveni un „vecin“. Decizia de cadre problema poate fi nu numai stimularea personalului, dar, de asemenea, crearea unor centre de formare pentru formarea sa. Vă rugăm să rețineți că 90% din succes în tranzacționare - factorul uman. Calitatea serviciului - cal în acest format.
magazine de peste mări ale acestui format au două modele de dezvoltare. În primul rând, „modelul american“, ca principal criteriu distinge comoditate. De regulă, acestea sunt magazine mici, cu o gamă limitată de bunuri esențiale, fast-food și servicii, cum ar fi imprimarea foto. Magazine model tradițional american sunt amplasate pe drumuri și stații de benzină. În al doilea rând, un „model european“ magazin la domiciliu implică un mic supermarket. De fapt, acest model este proiectat pentru comoditatea de a cumpăra produse.
Dacă luăm în considerare dezvoltarea de formate, în general, magazine apar în etapa de maturitate a pieței. În supermarketuri copilarie este formatul dominant, deoarece oferă totul pentru toată lumea. Apoi, există magazine cu discount si hypermarketuri. magazine apar atunci când cota de vânzare cu amănuntul civilizat va depăși 25-30%.
În ciuda faptului că formatele mari cu punct operațional mai puțin complex de vedere și magazin de format comoditate economic mai atractiv are propria nisa. Condiție esențială pentru dezvoltarea acestui format poate fi identificat creșterea mobilității populației, creșterea numărului de femei care lucrează, GLUT anumite formate, lipsa de spațiu.
Indiferent de modelul, dezvoltarea magazinului format la domiciliu - SUA sau european - adaptarea necesară Formatul pentru piața internă. După cum arată practica, cea mai caracteristică a pieței cu amănuntul internă a modelului european. Acest model este mai ușor de implementat, pe lângă dezvoltarea de magazine mici, susținute de autorități, ceea ce crește interesul operatorilor. Nu este nevoie să inventeze nimic, toate formatele sunt deja îndeplinite de către operatorii de comercianții cu amănuntul de Vest trebuie doar să ia formatul și de a lucra cu el.
Baza succesului a logisticii și a tendințelor clienților. Acesta este un avantaj competitiv în acest format.
Principalele probleme ale operatorilor de acest format este de a reduce costurile, alegerea corecta a unui site pentru magazin, organizarea unui spațiu de vânzare cu amănuntul mic, optimizarea sortimentului și politica de personal.
Avantajul este utilizarea unui singur centru de achiziții publice, oferind un avantaj de preț. situație foarte dificilă cu contractul de închiriere forțelor spațiale de vânzare cu amănuntul pentru a stoarce din suprafața totală a comerțului maxim pentru a aduce zona de comerț de până la 90% și 10% pentru un concediu de birou și cămară. Salvarea spațiului de stocare determină necesitatea unei logistici clare. centru logistic propriu ajută la reducerea prețului de achiziție, pentru a optimiza reziduurile de la magazinele, pentru a reduce numărul de personal. Mecanismul principal de reducere a costurilor este de a centraliza toate procesele. angajații magazin ar trebui să fie universală, fără nici o diviziune pe casieri și încărcătoare. Sarcina magazin - să dispună în mod corect produsul, ia-l, pune afară și să pună în aplicare politicos. Mecanismul principal de îmbunătățire a rentabilității este de a reduce prețul de achiziție.
În cazul în care magazinul este situat în locul nepotrivit, acesta poate fi închis. Este, de asemenea, o eroare de calcul strategic poate fi clearance-ul magazin de costisitoare. Experții sunt de părere că toate cheltuielile, inclusiv plățile către acționari, ar trebui să fie nu mai mult de 9%, în cazul în care procentul este mai mare, magazinul nu va avea succes.
Fiecare magazin de mers pe jos necesită gama de adaptare. Iar gama ar trebui să varieze în funcție de zonă. Deschiderea magazinului și introduceți un anumit interval, este necesar să se acumuleze statistici și să se adapteze gama.
Structura consumului de o anumită regiune și să stocheze locația de merchandising dependente de zona de vânzare. Acest lucru ar trebui să fie luate în considerare prin determinarea intervalului și plasarea produselor pe rafturi. Nu ar trebui să fie ignorate, și servicii suplimentare. De exemplu, în zona magazinului, puteți plasa o brutărie și grătar, creând o imagine proaspătă. La finalizarea comenzii poate oferi un serviciu pentru plata serviciilor comunale, celulare, etc.
Puteți atrage vizitatori prin posta pe farmacie podea de tranzacționare sau de curățare uscată. În cazul în care magazinul este situat într-o clădire rezidențială poate deveni achiziții populare servicii de livrare acasă. Marele stimulent pentru loialitate, magazinele sunt bunuri produse sub marca proprie. Obținerea de produse sub marca proprie comerciant cu amănuntul, să aibă prețul și calitatea lor, în fiecare zi, privindu-le acasă în frigider, consumatorii devin mai loiali rețelei.