Agravarea disputa asupra noilor norme în 2019
Relativ recent, au intrat în vigoare noi reguli ale litigiului. iar disputa sa schimbat interfata paginii.
Din acest motiv, mulți cumpărători au avut multe întrebări: cum să dezgroape litigiul în conformitate cu noile norme? Cum să răspundă? Și cel mai important, ce să facă după agravarea litigiului?
Să ne amintim că în acest moment, în cazul în care cumpărătorul nu are timp să negocieze cu vânzătorul în termen de 7 zile, se va disputa escaladează automat.
Și ce să facă cumpărător următor nu devine clar. Să ne uităm la această situație.
Deci, nu sunteți de acord cu vânzătorul și disputa a escaladat în mod automat.
Apoi, într-o pagină de litigiu există un tabel care arată mediatorii deciziei prin AliExpress, în cazul în care cumpărătorul este invitat să ia această decizie.
Să vedem, ce trebuie să faceți după ce ați decis AliEkspress? Și de ce să nu închidă disputa în favoarea ta imediat după asta?
Secretul constă în faptul că soluția propusă de mediatori AliEkspress nu este definitivă. intermediar Ono-. Cumpărătorul și vânzătorul este alocată o anumită perioadă de timp în care acestea pot motivat într-un fel recurs împotriva deciziei, a prezentat noi probe sau noi propuneri pentru un adversar de partid. Timpul în care litigiul va fi în faza de așteptare, indicat în decizia privind echipa de litigii, care este disponibil prin intermediul „Detalii ale litigiului“ link. Ei au subliniat ceea ce este necesar un fel de dovada de tine, iar timpul de răspuns (timpul de răspuns). După acest timp, AliEkspress poate schimba mintea ta, sau să lăsați totul așa cum este, și aproape de final disputa.
Rezumând, vreau să vă reamintesc că este foarte util pentru a verifica detaliile litigiului și, dacă nimic nu se cere de la tine, și ați luat deja o decizie Aliekspress intermediară, aceasta rămâne să aștepte evoluțiile.