Ce colectoare nu au voie să facă prin lege, și ce pedeapsă se pot confrunta
Ce poate și ce nu colecționari?
De la începutul acestui an, cere restituirea datoriilor poate fie creditor sau o organizație specială - o agenție de colectare. O astfel de agenție ar trebui să fie inclusă în registrul de stat al persoanelor juridice care desfășoară activități de a rambursa datoriile restante ca activitate principală. Bank of România recomandă cetățenilor să fie vigilenți și cer ca numărul de înregistrare al solicitantului în Registrul de stat înainte de actul sexual.
Conduita Registrul de stat și să monitorizeze activitatea colecționarilor autorizat Executorilor Serviciul Federal. Cetățenii site-ului fssprus.ru poate verifica numărul de înregistrare al agenției de colectare. Pentru a se plâng acțiunile reclamanților trebuie, de asemenea, să fie trimise la executorii judecătorești Serviciul federal.
În același timp se întâlni cu debitorul personal poate fi nu mai mult de o dată pe săptămână, pentru a apela - o dată pe zi, de două ori pe săptămână, de opt ori în ultima lună. Debitorul nu poate fi deranjat în timpul săptămânii de la 22 la 8:00 și la sfârșit de săptămână și de sărbătorile legale de la 20 la 9 pm, ora locală. Este interzis pentru mai mult de două ori pe zi (de patru ori pe săptămână, de 16 ori pe lună) trimite sârmă, text, voce și alte mesaje transmise prin intermediul rețelelor de telecomunicații, inclusiv comunicații mobile.
Colectorii nu se poate raporta datoria la rude ale debitorului, în cazul în care acesta nu a dat consimțământul. Transmit informații despre datoria de a lucra sau de către terțe părți este, de asemenea, interzisă prin lege. Alte modalități de comunicare cu debitorul poate fi determinată numai prin acordul scris între părți. Împrumutatul poate renunța la interacțiunea suplimentară cu recuperatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrie o renunțare scrisă și trimite-l prin scrisoare recomandată cu anunțul, prin intermediul unui notar sau emite o chitanță. Dar a refuzat să comunice cu colectorul sau creditorul poate nu mai devreme de patru luni de la data datoriei restante să fie.
Colector înainte de a comunica cu debitorul este de a introduce și să anunțe o serie de informații stabilite prin lege.
La colectoarele ar trebui să fie condamnări penale netrase sau restante pentru crime împotriva persoanei, infracțiuni economice sau infracțiuni contra securității statului și a siguranței publice.
Organizațiile care sunt în afara Federației Ruse, nu se poate angaja în returnarea datoriilor restante ale persoanelor fizice.
Creditorul are dreptul de a implica mai mult de o agenție de colectare pentru a reveni datoria clientului.
Datele cu caracter personal ale debitorului
Că banca poate transmite informații cu privire la debitor către terți, debitorul trebuie mai întâi să dea consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal, în scris. Retrage consimțământul în orice moment.
În unele cazuri, datele pot fi transmise, indiferent dacă clientul a dat consimțământul sau nu. De exemplu, informațiile pot fi furnizate în bancă românească sau o societate de stat „Agenția de Asigurare a Depozitelor“.
Atunci când colectorii nu au dreptul de a comunica cu debitorul în temeiul legii?
Legea a stabilit o serie de situații în care un creditor nu poate iniția comunicarea cu debitorul de a rambursa „întârziere“. Interacțiunea este interzisă de la data recunoașterii unui cetățean ca și în stare de faliment introducerea de restructurare a datoriei sale; de la data primirii documentelor care confirmă incapacitatea debitorului, fiind în regim de internare facilități, cu handicap primul grup și o minoritate.
Ce pedeapsă poate amenința să colecționari?
În cazul în care un creditor sau colector este aplicată abaterii debitorului, acestea trebuie să compenseze pierderile cetățenilor și să compenseze prejudiciul moral. Pentru încălcarea legii prevede o pedeapsă de până la 2 milioane de ruble.