Cum de a corela de marketing cu vânzări
Poate cea mai importantă sarcină de marketing - de a corela eforturile cu vânzări, pentru că, de fapt, de marketing este „în serviciul“ în vânzări, astfel încât impactul activității sale depinde de cât de bine contactul dintre aceste departamente.
Studiile arată că vânzări și marketing de multe ori uita chioras la unul pe altul. mai degrabă decât să lucreze pentru binele comun. Mai degrabă, ele sunt antagoniste, iar în spațiul de neînțelegere reciprocă și pierderea vederii obiectiv comun se observă între ele. Mai mult decât atât, această problemă nimeni nu vrea să discute, până când a devenit atât la nivel mondial, care afectează toate domeniile organizației. Uneori, o lipsă de înțelegere merge atât de departe încât o cină simplă, împreună reprezentanți ai celor două „clanuri“ nu se poate rezolva.
- vânzări de marketing sunt publicul țintă (vanzare - client director de marketing). Ca parte a sarcinii principale de marketing ar trebui să fie răspunsul la solicitările „agenții de vânzări“ și să le ofere cele mai bune condiții de departament (în funcție de propria lor auto-definite).
- Introduceți identificarea și evaluarea, în special atunci când a efectuat o discuție privind modul de evaluare a „fierbinte“, „cald“ și „rece“ a potențialilor cumpărători, precum și pentru a distinge cei care nu sunt.
- Ajută-i să vândă. Foarte des, vânzările de software și informații despre site-urile companiilor nu îndeplinesc cerințele actuale și realitatea nu ajută de vânzări. Dar site-ul - este un exemplu care demonstrează modul în care compania este deschis pentru afaceri. Uneori poate fi important chiar și astfel de lucruri mici, simple, cum ar fi navigarea, transparența, lista de prețuri și compararea evidentă a soluției propuse cu produsele concurente.
- Colecta de contact pentru vânzări și feedback-ul de la clienți.
- Încearcă să penetreze esența segmentului dvs. de piață, de la colectarea de informații complete, precum și evaluarea de către departamentele de vânzări ale planurilor de marketing propuse.
Acestea sunt sfaturi universale. Uneori, un pas bun pentru fiecare nou angajat al departamentului de marketing este de a comunica cu șeful departamentului de vânzări, începând cu întrebarea: „Ce vrei“ În viitor, este necesar să se urmeze chemarea „agenți de vânzări“, fără a uita faptul că marketingul de specializare - este abilitatea de a furniza un produs sau timp de 30 de secunde pentru a explica de ce clientul ar trebui să alegeți compania dumneavoastră.