Cum de a scrie o plângere la magazin
Dacă se întâmplă să executați în orice încălcare a magazinului, dar vă aflați într-o pierdere și nu au nici o idee ce să facă pentru a dovedi dreptul de consumator, trebuie sa tineti minte o secvență simplă de acțiuni. De exemplu, ați găsit personalul neprofesional, ați vândut sau pe rafturile magazinelor este un produs defect, vă Naham, înșelat sau orice altceva. Amintiți-vă, există un număr de cazuri, prima cerere gata să-și apere drepturile consumatorilor. Fără o plângere cumpărător, multe dintre ele pentru a iniția testul nu sunt eligibile.
Dacă vii la magazin cinci zile mai târziu, în „comentarii și sugestii de carte“ ar trebui să apară pe partea verso a foii cu dosarul dumneavoastră plângere cu privire la măsurile care au fost luate de la magazin pentru a elimina încălcările. În cazul în care procedura necesară o perioadă mai lungă, o înregistrare trebuie să fie încă prezent și ar trebui să fie precizate numărul de zile în care vor fi curățate în sus (dar, conform legii ar trebui să se facă în termen de 15 zile).
Copii ale plângerii aveți dreptul de a trimite la Serviciul federal, Inspectoratul Comerț și Departamentul pieței de consum. În cazul în care aceste organizații în cursul lunii nu sunt informați cu privire la măsurile luate și controalele efectuate se plâng la Departamentul Federal al Rospotrebnadzor. Acest lucru se poate face în format electronic, pe site-ul oficial al organizației.
Puteți, și ar trebui să se aplice Societatea Interregională pentru protecția drepturilor consumatorilor, pentru a face la fel de ușor prin intermediul site-ul oficial.